Кинотеатр онлайн :: Помощь пользователям

FAQ

В плеере вместо фильма появляется надпись "Файл ХХХ не найден"

Эта надпись означает, что файл фильма был удаленперемещенпереименован, а значит ссылка на него, заданная плееру, не работает. Воспроизведение фильма в этом случае - невозможно. Если Вы столкнулись с этой проблемой - оставьте комментарий к неработающему фильму и при следующем добавлении фильмов он будет перезалит.

Фильм не воспроизводится или долго грузится

Это может быть вызвано следующими причинами:

1. Кеш Вашего интернет браузера переполнен - в этом случае воспользуйтесь программой CCleaner (скачать CCleaner)
2. Вы используете браузер отличный от Mozilla Firefox - в этом случае рекомендуем Вам скачать браузер Mozilla Firefox последней версии т.к. воспроизведение через другие браузеры может быть невозможно либо возможно, но с ошибками (скачать браузер Mozilla Firefox)
3. Вы используете устаревшую версию Flashplayer'a (плагин для воспроизведения видео) - в этом случае скачайте последнюю версию Flashplayer'a (скачать Flashplayer)
4. У Вас очень слабое интернет подключение т.е. Вам попросту не хватает скорости интернет соединения для того чтобы воспроизводить фильм - для того, чтобы исправить эту проблему Вам нужно подключить более "быстрый интернет".

Сайт отображается не правильно ( "каряво" )

Сайт полностью правильно отображается в браузере Mozilla Firefox с расширением экрана минимум 1024х768. Так же сайт удовлетворительно отображается в последних версиях браузеров Internet Explorer и Opera. Правильное отображение сайта не предусмотрено в старых версиях браузеров Opera и Internet Explorer, а так же при просмотре сайта с разрешением экрана меньше чем 1024x768.

Не получается скачать фильм

Если в проигрывателе Вы видите надпись "Файл ХХХ недоступен" - значит ссылка на скачивание фильм не работает. Если надписи нет, но при нажатии на ссылку "Скачать фильм" ничего не происходит, то попробуй нажать на ссылку второй кнопкой мыши и выбрать пункт "Сохранить как...", после чего выберете правильное разрешение файла (все фильмы в нашем онлайн кинтеатре выкладываются с разрешением flv, iflv и mp4) и нажмите "Сохранить".

Почему у Вас нет чата, форума, гостевой книги и т.д. ?

Мы не можем читать Ваши мысли и поэтому не знаем что Вам нужно, а что нет. Если поставить все, что возможно, то Вы просто не сможете ориентироваться на страницах нашего кинотеатра т.к. они будут усеяны разными "говорилками", модулями и ссылками. Если Вам кажется, что на сайте чего то не хватает или Вы придумали какой то свой модуль или идею, то свяжитесь с нами через форму связи с администрацией. Если Ваша идея покажется нам хорошей и пользователи ее поддержат - мы попытаемся воплотить ее в жизнь.

Что за группа "Друзья сайта" и как в нее попасть?

В этой группе находятся пользователи, которые довольно давно пользуются услугами нашего кинотеатра. Они были с нами, когда у нас были проблемы и всячески нам помогали. Пользователи, находящиеся в этой группе, имеют привилегии перед другими пользователями (они могут просматривать страницы, которые находятся в разработке, они не видят проверочных кодов, на них не распространяются фильтры спама, нет никаких задержек и пауз между действиями на сайте, их материалы не модерируются перед добавлением на сайт, именно они оценивают новые идеи). Чтобы попасть в группу "Друзья сайта" нужно часто нас посещать, а так же проявлять активность т.е. оставлять комментарии, высказывать свои идеи, высылать нам критику и замечания, сообщать нам об ошибках сайта и т.д. Как правило, перенос пользователей в группу "Друзья сайта" мы производим сами, но в последнее время пользователей стало очень много и следить за всеми у нас уже не получается - поэтому, если Вы считаете себя активным пользователем или просто хотите участвовать в жизни сайта - пишите нам с просьбой включить Вас в группу "Друзья сайта".

Ссылки в комментариях

Фактически Вы можете оставить ссылки в своем комментарии или профиле, тем самым "порекламировав" Ваш сайт или какой либо другой ресурс, но практически получается не так "гладко". Как бы Вы не пытались скрыть Вашу ссылку - у нас она моментально отобразится т.к. мы видим комментарии и другую информацию не так как обычные пользователи. Вся администрация сайта, при просмотре последних комментариев, информации профиля пользователя и т.д. , видит часть html кода относящегося к данному элементу и если в эту часть помимо текста входят какие то другие html коды и теги - нам это сразу становится видно. Помимо этого все ссылки в комментариях и профилях заключены в теги , а значит не индексируются поисковиками (как следствие - 0% смысла от таких ссылок). Наказание за ссылки на посторонние ресурсы и рекламу - пожизненный бан, без указания причины и возможности анбана (снятия санкций).

Остался вопрос или Есть предложение

Если у Вас остались какие либо вопросы или у Вас есть идеи по поводу кинотеатра, то отправляйте их нам на почту. Мы обязательно попробуем решить проблему и в кратчайшие сроки Вам ответим. Наш почтовый адрес - h1k0@mail.ru

Основное меню

Онлайн Фильмы

Онлайн ТВ